國家首批二手商品流通試點企業(yè)發(fā)布 轉轉等多家企業(yè)入選

　　第五屆中國國際消費品博覽會于2025年4月13日至18日在海南省舉辦。4月14日，由商務部流通產業(yè)促進中心和海南省商務廳聯(lián)合舉辦的“綠色消費暨再生資源回收行業(yè)發(fā)展主題活動”如期舉行。

　　活動現(xiàn)場，商務部流通發(fā)展司副司長吳鳳武宣布了二手商品流通試點城市及企業(yè)的名單，轉轉、紅布林在內的多家企業(yè)入選首批試點企業(yè)名單，試點企業(yè)在開展商貿領域綠色消費、引導綠色低碳消費新風尚層面，將起到積極的示范作用。此次試點工作的啟動，也標志著我國二手商品流通進入規(guī)范化發(fā)展新階段，將有效促進綠色消費和循環(huán)經濟發(fā)展。

　　據(jù)悉，致美生活（北京）科技有限公司（簡稱“紅布林”）與轉轉循環(huán)科技有限公司，作為試點企業(yè)，將在北京市和山東省的兩個試點城市開展二手商品流通試點活動。試點工作將包括對實體市場硬件設施的改造升級，以滿足現(xiàn)代商貿城的服務功能；建設布局合理化、服務多元化、標識清晰化的經營網點，目前轉轉集團已在全國建立了800余家集回收與售賣于一體的品牌門店；運用互聯(lián)網、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等技術，構建二手商品流通全流程、可追溯的數(shù)字化平臺，實現(xiàn)二手商品從回收、鑒定、評估到銷售的全鏈條數(shù)字化管理；同時，還將建立健全各種規(guī)章制度、標準化體系等。

　　此外，山東省棗莊市市長翟軍，重慶市商務委員會總經濟師余朝洪、轉轉集團副總裁王溯等二手商品流通試點城市和企業(yè)代表于活動現(xiàn)場簽署承諾書。承諾一方面將優(yōu)化營商環(huán)境，強化監(jiān)督管理，包括制定二手商品流通發(fā)展規(guī)劃、健全二手商品流通發(fā)展體制機制、依法嚴肅查處假冒偽劣等違法違規(guī)行為等；另一方面，將積極創(chuàng)新二手商品流通經營模式，包括依法依規(guī)做好消費者信息保護，規(guī)范開展寄賣、租賃、售后回購等業(yè)務，同時，加大人工智能等現(xiàn)代信息技術應用，提高二手商品流通全流程數(shù)字化水平。

　　轉轉集團公共事務副總裁宋陽在現(xiàn)場分享“兩新政策驅動下的二手商品綠色消費新浪潮”時表示，為了提升二手交易的可信度，使消費者在交易過程中更加安心，經過十年的積累與沉淀，轉轉集團通過科技的力量已積累了豐富的質量檢測經驗。截至2024年底，轉轉集團已申請超過200項專利，其中涉及質量檢測技術的專利近百項。此外，轉轉集團積極參與了近30項國家、行業(yè)及團體標準的制定工作，包括全球首個二手交易平臺碳減排核算標準，有效填補了該領域的空白。

　　近年來，以轉轉為代表的二手交易平臺，通過持續(xù)優(yōu)化市場機制，推動二手市場交易逐步走向規(guī)范化。記者了解到，轉轉平臺為用戶提供“官方驗”服務，包括針對物品進行驗成色、驗功能、驗真假。官方驗通過構建嚴格的質檢體系、全面的質保措施以及建立完善的售后履約服務體系，為消費者打造了一個更為安全、可靠的二手手機交易環(huán)境。區(qū)別于C2C的交易模式，“官方驗”打造行業(yè)獨有的C2B2C交易模式，平臺為出售商品及購買商品的用戶提供完善的全流程服務體系，從而有效消除雙方對二手交易的不信任感。

　　所有納入轉轉“官方驗”服務的商品，均會經過轉轉平臺全面且嚴格的檢測流程，并生成一份詳盡的專屬質檢報告，確保商品狀況透明化，讓用戶購買無憂、出售省心。此外，大部分“官方驗”商品均享有七天無理由退貨、一年平臺質保以及順豐包郵的服務保障。

　　值得一提的是，二手循環(huán)作為推動綠色消費的關鍵環(huán)節(jié)，截至2024年年底，轉轉集團通過推動二手閑置物品的流通，已經實現(xiàn)了518.5萬噸的碳減排效果，相當于傳統(tǒng)燃油汽車行駛291億公里所排放的碳量。