直播間不能成為“坑老”間

　　近年來，直播帶貨風生水起，卻也出現了一些亂象。一些主播利用老年人信息不對稱、情感需求強烈等特點，精心編織陷阱，從養生“神藥”到收藏品，從投資理財到低價旅游，“坑老”套路層出不窮，令人防不勝防。

　　部分直播間編造虛假故事，不僅對老年人的利益造成傷害，也影響行業持續健康發展。直播間“坑老”現象頻發，究其原因，一方面是部分主播或商家對法律法規缺乏敬畏，對套路營銷抱有僥幸，只圖短期利益；另一方面也暴露出監管存在一定漏洞和盲區，平臺在把關方面存在不足。

　　直播間本應是提供購物便利的平臺，不應也不能成為“謊話間”“坑老間”。更好地規范發展直播帶貨，為老年人筑起防詐“數字防火墻”，顯得尤為緊迫。

　　平臺應加強對直播帶貨的管理，嚴格審查直播帶貨人員的身份和內容，建立有效的投訴和舉報機制。充分運用技術手段，及時篩查、屏蔽、關停各種“坑老”直播，保障老年人合法權益。直播間靠的不是演技，而是誠信。平臺更要引導商家強化自律，誠信經營，提供優質的產品和服務。

　　有關部門既要完善相關法律法規，明確直播平臺、主播和商家的責任和義務，明確直播內容的廣告屬性，要求保健品等特殊商品直播全程存證備查等，也要從源頭上加強對涉老產品質量監管，針對養生保健等領域開展重點整治，對違規違法行為堅決嚴厲懲處，營造更加安全、放心的網絡消費環境。

　　還要提高老年人防范意識。社區、志愿服務組織等應積極開展面向老年人的網絡培訓，提醒廣大老年人提高防范意識，增強信息風險識別能力，遠離各類網絡消費騙局。

　　只有社會服務更精細、家人關愛更到位，跟上信息時代步伐的廣大老年人，才能更好暢游數字世界，擁抱更豐富的生活，進而激發銀發經濟的蓬勃活力。（作者：王 琳 來源：經濟日報）