標外市場崛起 驅動健康商品市場新發展

　　中國經濟網6月2日訊（記者 朱國旺 通訊員 古秋嫻）5月28日，2022西鼎會（健康商品交易大會）在中國海南海花島開幕。今年大會的主題是——向標外市場要增長。中康科技副總裁李俊國在大會開幕致辭時表示，標外市場已經成為中國健康商品市場的主要驅動引擎。

　　標外市場——驅動健康商品市場發展

　　標外市場是指不受政府招標采購限制，不依賴國家醫保支付方式的藥品及大健康商品終端市場，以零售藥店（含醫藥電商）和民營醫療機構為主要陣地。

　　中康CMH數據顯示，2021年標外市場整體年銷售規模達到1.06萬億元（含非藥健康品），同比增長9.6%，未來5年將保持10%左右的平均增速，遠大于5%的行業增長水平。

　　單獨看藥品市場，標外藥品市場規模2021年達到8267億元，同比增長12.8%，標外市場占比從2019年的37.8%提高到41.4%。加上總規模超過2400億元的保健品、家用醫療器械、中藥飲片和個人健康護理品，毫無疑問，標外市場已成為中國健康商品市場主要驅動引擎。

　　李俊國指出，藥品零售是標外市場最活躍的主體。一是隨著支付改革不斷演進，藥品零售市場成為創新藥、掉標非專利藥和消費者健康商品等產品的主要銷售渠道；二是隨著健康中國戰略推進，國民健康意識不斷提升，“大病去醫院，小病去藥店”這一消費習慣有望爆發新的活力；三是中國銀發經濟崛起，老年健康需求、慢病服務需求逐漸擴大，擁有近60萬網點的藥品零售行業具有先發優勢。

　　藥品零售市場——邁入發展新階段

　　目前，包括過期專利藥在內的眾多處方藥品種，紛紛轉戰院外渠道，從而推動藥店處方藥品類規模和增速逐漸超越OTC品類。此外，慢病用藥和維礦類、補益類產品的市場增速長期高于行業平均水平，美顏健身、改善睡眠、骨骼健康、益生菌等類別的商品方興未艾，大受市場追捧。

　　李俊國表示，以商品為抓手，以服務為驅動，以顧客健康改善為目標，藥品零售市場已進入新的發展階段。供零雙方要想抓住標外市場崛起的發展機遇，必須轉變傳統經營理念，創新服務方式。

　　首先，供零雙方都要從顧客價值出發，重構商品，提升產品力。

　　在藥品零售市場仍然按照“拼位置、拼價格、拼促銷”傳統套路，商品經營嚴重同質化的供零企業，正在遭遇增長乏力、顧客流失的嚴峻挑戰。

　　如何緊跟政策形勢與顧客需求的變化，在更廣義的健康領域為顧客提供更多元的商品，從以治療為主的中西成藥向中藥養生、家用器械、保健食品、個人護理等關聯品類有序延伸，形成功能差異但指向明確的商品組合，從而針對目標顧客提供性價比最高的解決方案，將是下一階段的競爭熱點。

　　其次，強化服務提升專業力，需要供零雙方通力合作，相互賦能。

　　以專業力征服消費者心智模式，是藥品零售區別其他零售的重要特征之一。一味按照快消品的套路推銷藥品，導致進入價格戰泥潭，內卷化嚴重，是行業當下的痛點。內卷之下，沒有贏家，上游工業和下游藥店無法獲得良性持續增長，價格讓利也并不能真正有效解決消費者的健康問題。接下來，供零雙方要以依從性管理為核心，以體驗式場景為抓手，“商品+服務”并駕齊驅。

　　由中康科技主辦的西鼎會，自2016年以來已成功舉辦六屆，是健康產業商品最豐富、參與企業最多、交易量最大、交易效率最高的商品交易大會。大會以“聚合、落地、交易、實效”為核心標簽，依托中康科技健康產業權威大數據平臺這一核心優勢，高效提升商品交易效率，推動產業運營效率提升。