清除雜音讓聲音經濟干凈健康發展

　　前不久，有網友稱磨鐵圖書在喜馬拉雅等平臺的有聲書《房思琪的初戀樂園》部分章節存在不雅背景音。隨后，磨鐵圖書方面發布道歉聲明，稱該有聲書是受委托制作，未對全部音頻文件進行細致審核，磨鐵圖書會進行內部整改，進一步完善審核機制。此事引發社會廣泛關注。

　　近年來，以播客、聽書為代表的“聲音經濟”發展迅速。天眼查數據顯示，目前我國有“聲音經濟”相關企業4萬余家，其中約1.36萬家為2019年以后新注冊的。艾瑞咨詢發布的研究報告顯示，我國網絡音頻平臺的內容數量快速增長，2023年的數量是2016年的135倍，是2020年的9倍。預計到2026年，國內音頻用戶規模將突破3.5億人。專業咨詢機構CIC灼識咨詢發布的數據顯示，我國在線音頻市場規模從2018年的40億元增長至2023年的250億元，預計到2028年將進一步增長至510億元。

　　然而，“聲音經濟”快速發展的同時也伴生一些亂象。有調研機構曾就網絡音頻平臺低俗“軟色情”問題進行調查，結果顯示，超八成受訪者反饋聽音頻刷到“軟色情”并不罕見，有五成受訪者表示“經常遇到”。超六成受訪者表示，有聲讀物、廣播劇等存在比較多的“軟色情”內容。此外，網絡音頻盜版現象也比較嚴重，有些有聲書從簡介到內容都與其他有聲書雷同，嚴重侵犯了原創作者的合法權益。

　　為維護音頻市場秩序，近年來，相關部門通過“劍網”“網絡音頻亂象專項整治”等專項行動，打擊有聲讀物平臺傳播不良內容以及盜版侵權等違法違規行為；推動制修訂著作權法、《網絡信息內容生態治理規定》等相關法律法規。一些大型有聲書平臺也加強管理，成立專門的內容安全中心，通過自己研發或者引入人工智能、大數據等技術，建立審核機制，借助“AI﹢人工”審核，對平臺內容進行把關。

　　即使如此，“聲音經濟”領域的各種亂象依然存在。有學者分析原因指出，有聲產業鏈很復雜，涉及有聲產品原作者、主播、音頻制作者、傳播平臺等多方主體，各主體間存在利益分配問題，極易產生糾紛。從監管角度看，“聲音經濟”涉及出版、廣播、互聯網等多個監管領域，對這種與短視頻同期崛起的新興經濟模式，目前尚未形成統一化的管理、標準和規范。作為音頻作品的傳播者，目前網絡平臺的責任尚未理清。用戶的入駐、發表作品等諸多環節缺乏有效審核機制；投訴舉報反饋機制存在障礙，違規作品下架難、追責難，正如媒體調查，近五成受訪者表示“舉報從未得到回應”；部分平臺為了提升用戶數量、增強黏性，對打“擦邊球”但能帶來利益的內容持消極處置態度。

　　由此看來，治理“聲音經濟”亂象，第一要務是強化平臺責任，讓平臺建立科學有效的審核機制。平臺要明確入駐規則，采用技術手段加強對音頻產品的審核，除審查有聲產品內容的合法性、合理性外，還要對有聲產品的版權合法性進行實質審查；建立有效的舉報受理機制，暢通舉報渠道，在收到關于不良內容或涉嫌侵權的舉報后及時采取措施回應。政府方面加強監管也很重要。要做好頂層設計，建立完善有關版權保護、市場準入、質量服務等方面的法規標準體系，明確各方權利和義務，為市場規范發展提供法規制度保障。同時，建立健全執法機制，加強執法監管，嚴厲打擊侵權、盜版、虛假宣傳等違法行為，提高執法效率和透明度，維護公平競爭的市場秩序。

　　近日，全國新聞出版標準化技術委員會發布國家標準《有聲讀物》（將于2024年10月1日起正式實施），對有聲讀物的錄音規范流程、平臺的發布內容和運營服務等都提出明確要求。作為有聲產品領域首個國家標準，《有聲讀物》或將助力聲音市場屏蔽噪聲雜音，推動“聲音經濟”干凈健康發展。