本報記者 于 宏
證券類App是投資者進行股票交易的重要載體,其月活人數情況直觀反映著資本市場的交易活躍度。
近期,A股市場交投活躍,新開戶數顯著增長,7月份A股新開賬戶數超196萬戶,環比增長19.27%;券商App月活人數也“水漲船高”,7月份月活人數合計達1.67億,環比增長3.36%。
為把握行情向好帶來的業務機遇,近期,券商紛紛對旗下App進行升級迭代,通過AI大模型賦能、優化行情異動解讀等功能幫助用戶挖掘投資機遇,優化用戶體驗。
證券類App月活全線上漲
近期,市場賺錢效應顯著,吸引更多投資者積極入市。上交所數據顯示,7月份,A股新開賬戶數為196.36萬戶,環比增長19.27%,同比增長70.54%。今年前7個月,A股新開賬戶數量合計為1456.14萬戶,同比增長36.88%。
在市場交投活躍、新增投資者不斷涌入的背景下,證券類App的月活人數也實現亮眼增長。易觀千帆最新數據顯示,7月份,證券類App活躍人數達1.67億,環比增長3.36%,同比增長20.89%。
具體來看,7月份,有11家券商旗下的App月活人數在500萬以上,頭部券商整體上占據市場領先地位。其中,漲樂財富通(華泰證券旗下App)月活人數為1135.58萬,環比增長3.53%;國泰海通君弘、平安證券月活人數分別為979.71萬、840.85萬,分別環比增長3.24%、3.36%;招商證券、中信證券信e投月活人數均在700萬以上。
環比來看,7月份,50個證券類App月活人數均實現環比上漲,平均增幅為3.78%。其中,西南金點子(西南證券旗下App)環比增幅最高,達8.49%;萬聯e萬通(萬聯證券旗下App)、西部證券、興業證券優理寶、長江e號(長江證券旗下App)的環比增幅也居于前列,分別環比增長6.79%、6.71%、5.57%、5.01%。
此外,相較券商自營類App而言,第三方類證券App也展現出一定的流量優勢。7月份,同花順、東方財富、大智慧月活人數分別為3501.05萬、1714.09萬、1191.86萬。
智能化轉型加速推進
為把握近期市場交投活躍、開戶數量顯著增長帶來的機遇,各大券商不僅顯著加強對線上開戶流程的介紹和新客優惠的營銷力度,還密集對旗下App進行功能迭代與升級,不斷優化用戶體驗,打響“搶客大戰”。
當前,AI大模型已成為券商提升App服務效率、優化用戶體驗的重要抓手。近期,國泰海通證券推出靈犀App,依托大模型打造對話、直播、盯盤等智能服務界面,用戶通過對話即可完成行情、個股、數據查詢等服務,并基于AI技術對不同類型客群進行服務的自動化匹配。東吳證券旗下的東吳秀財App也上線“AI看自選”功能,通過AI小助手智能解答投資者問題,并及時提供自選股異動情況、資金動向等信息,為投資者決策提供多維參考。
“隨著金融科技的發展,AI大模型在金融業正逐步實現規模化落地與全場景延展,深度融入行情解讀、資訊分發、投顧等場景。”中央財經大學中國金融科技研究中心主任張寧對《證券日報》記者表示,一方面,依托AI賦能,券商能夠滿足投資者對自選股深度研究、及時盯盤等多方面個性化需求,優化用戶體驗;另一方面,券商可通過多業務線與AI的深度融合實現服務的提質增效,有效降低運營成本。
同時,幫助投資者及時捕捉行情機遇也成為券商App建設的發力重點之一。近期,東方財富證券App升級大盤異動盯盤功能,全面覆蓋個股、板塊異動,并增加了對異動的詳細解讀;財信證券App則整合自選盯盤、盤面播報、環球速覽、快訊要聞等內容,根據投資者的偏好智能分發,幫助投資者一站式掌握盤面異動,提升看盤效率。
“證券類App競爭逐漸白熱化,能否通過簡潔操作、人性化設計和技術升級有效滿足投資者需求,直接決定著用戶的體驗感與留存率。”深圳市優美利投資管理有限公司董事長賀金龍對《證券日報》記者表示,在資本市場金融產品和業務持續多元化的趨勢下,券商可依托金融科技賦能,強化智能投顧、資訊的智能整合與個性化分發等服務,幫助投資者完成專業化的投研決策,從而進一步鎖定客戶、搶占市場,拓展業務邊界。