鐵路“輕裝行”服務6月28日啟動

本報北京6月28日電（記者劉靜）記者今天從中鐵快運股份有限公司獲悉，今日起，鐵路部門在北京西、上海虹橋、廣州南等19座車站試點開展“輕裝行”服務，為旅客提供“門到站”“站到門”同城行李搬運服務，鐵路12306APP、微信小程序同步推出“輕裝行”功能，旅客可通過線上預約辦理，將有效減輕攜帶大件行李出行的負擔，乘坐火車出行更加方便快捷。

據介紹，在同城距離車站35公里內，旅客根據實際需要可選擇以下兩種“輕裝行”服務。一是出發旅客“門到站”行李搬運服務。選定此項服務后，由工作人員到旅客指定位置上門收取符合托運規定的行李并搬運至出發車站，安檢通過后，送至旅客乘車站臺或指定站內行李服務柜（服務臺）。二是到達旅客“站到門”行李搬運服務。選定此項服務后，由工作人員從旅客乘車站臺或旅客指定的站內行李服務柜（服務臺）收取行李，在約定時間內運送至指定位置。

旅客選擇“輕裝行”服務的行李重量和尺寸需符合國鐵集團鐵路旅客運輸規程規定，即每名兒童旅客可攜帶10千克，每名外交人員可攜帶35千克，其他旅客每人可攜帶20千克，普速列車單件行李長寬高之和不超過160厘米，動車組列車單件行李長寬高之和不超過130厘米。同時還應符合國家鐵路局、公安部公布的《鐵路旅客禁止、限制攜帶和托運物品目錄》相關要求。