這兩天，聊城火車站迎來了節后的第二個客流高峰。春節返程，大家免不了要帶些...  詳細》

1.6米高的機器警長，胖圓臉感覺萌萌噠。它的大腦里有海量的數據，每天它會不停...  詳細》

春運以來，我們已經服務重點旅客300余名，共為旅客辦好事150余件，包括為旅客...  詳細》

面對焦急的旅客，009愛心服務室的工作人員先安撫她的情緒。原來，該旅客下車匆...  詳細》

2016年12月云桂鐵路全線開通，結束了云南省文山壯族苗族自治州不通鐵路的歷史...  詳細》

隨著保管的遺失物品越來越多，我發現旅客丟失物品也有“規律”可循。進站過安...  詳細》

上午9點多，安檢負責人送來了一個旅客遺失的黑色背包。我們一起清點了包內物品...  詳細》

8點40分，我在巡視候車大廳的時候，發現一個落單的小男孩，神情呆呆的。我趕緊...  詳細》

今天上午有一位旅客，拿著20多個身份證和車票來到值班站長臺。原來，他們所在...  詳細》

雪花漸漸大了起來，送走南陽—洛陽的4706次始發列車，地面已經開始發白。安排...  詳細》

三明北站位于福建沙縣境內，是閩中地區重要的交通樞紐，也是全國最多“小吃家...  詳細》

1月25日,我接到鐵路客服中心轉來的一份“特殊重點旅客預約服務單”,其中有一名...  詳細》

昆明南站是西南地區最大的高鐵交通樞紐站，車站總面積33.47萬平方米，共設16個...  詳細》

大年初一，進站乘車的人少了，但突發情況還是時有發生。 下午4點接到一則來自1...  詳細》

今天是除夕，春運第16天，人們都已經沉浸在節日氛圍中，車站的旅客也少了很多。  詳細》

上午一上班，我就接到了一個任務：要為一名患有成骨不全癥的重點旅客提供幫助...  詳細》

“有小孩生病了，正在醫務室急救……”1月24日，2名武警戰士跑到值班服務臺告...  詳細》

春節越來越近了，車站的旅客也一天比一天多起來，今天中午遇到一位特殊的旅客。  詳細》