用門票撬動更多場景消費

　　這個暑假，國內(nèi)許多景點開始實行“一票游多日”的制度，即購買一張門票后，可以在規(guī)定的時間內(nèi)多次到景區(qū)內(nèi)游玩，打破了傳統(tǒng)門票“僅當日有效”的慣例，滿足了人們深度游玩的需求。

　　一直以來，我國大多數(shù)景區(qū)實行門票單日有效制度，這有助于保障景區(qū)基礎收入，而且在控制單日游客流量、便于景區(qū)管理方面具有一定作用。但傳統(tǒng)門票單日有效制的局限性也很明顯，比如，在一些面積較大、景點內(nèi)容豐富的景區(qū)，持單日票的游客來不及深度領略景區(qū)全貌，只能在走馬觀花地游玩或二次購票之間選擇，既降低了游客的體驗感、獲得感，又限制了景區(qū)周邊住宿、餐飲、文創(chuàng)等產(chǎn)業(yè)的聯(lián)動發(fā)展。

　　反觀“一票游多日”制度，這不僅是簡單的票務讓利，更是一場涉及旅游發(fā)展理念、發(fā)展模式的變革，其核心在于通過延長游客停留時間激活全產(chǎn)業(yè)鏈消費，推動游客從“匆匆過客”變?yōu)槲穆谩吧疃葏⑴c者”，倒逼景區(qū)從“門票收費站”轉變?yōu)椤绑w驗服務商”。例如，江蘇無錫拈花灣景區(qū)今年暑期推出“一票暢玩三日”新票制，充裕的時間讓游客能深度解鎖景區(qū)精心打造的70余項特色體驗與日夜演藝，豐盈“慢旅行”內(nèi)核。

　　以“一票游多日”來激活“門票經(jīng)濟”的乘數(shù)效應，不能僅停留在延長門票有效期的表面，各地景區(qū)應破除“圍墻思維”，以通票為紐帶，抓住消費擴容、夜經(jīng)濟激活、周邊產(chǎn)業(yè)協(xié)同等核心環(huán)節(jié)，積極串聯(lián)起“食住行游購娛”，實現(xiàn)文旅產(chǎn)業(yè)鏈重構。

　　提高景區(qū)產(chǎn)品和服務質(zhì)量，實現(xiàn)從“門票經(jīng)濟”到“多元消費”的擴容升級。“一票游多日”的關鍵在于通過延長停留時間，讓消費從“單點”向“多元”擴散，各地景區(qū)應積極挖掘在地優(yōu)質(zhì)文化，融合新玩法、新場景、新業(yè)態(tài)，提供更多具有主題性、參與感、感染力的特色優(yōu)質(zhì)文旅產(chǎn)品。此外，進一步完善服務體系、提高服務水平，靠好產(chǎn)品把游客“吸引來”，靠好服務把游客“留下來”，讓游客有足夠時間深入體驗，進一步撬動旅游消費市場。

　　通過激活夜經(jīng)濟，用旅游“時間差”挖掘“消費增量”。夜間消費是文旅經(jīng)濟的“富礦”，各地景區(qū)可結合景區(qū)實際，建設“夜”態(tài)文旅消費新場景，引入數(shù)字化、智能化、智慧化等新技術、新產(chǎn)品，強化智慧服務，拓展消費體驗縱深與范圍，讓游客感受不同時段的景區(qū)魅力，將“白天的流量”轉化為“夜晚的消費”。

　　強化周邊產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展，實現(xiàn)從“景區(qū)獨美”到“全域共生”。“一票游多日”不只包含多次入園的權益，更重要的是將餐飲、住宿、購物、娛樂等多元業(yè)態(tài)進行整合，納入“票券權益”，通過跨界、跨業(yè)態(tài)“聚合”模式，推進景區(qū)文旅消費與城市服務的創(chuàng)新融合，形成“一票激活全城”的乘數(shù)效應。同時，協(xié)同制定通票權益規(guī)則，算好眼前賬和長遠賬，實現(xiàn)資源整合、場景聯(lián)動、權益互通，讓景區(qū)與周邊產(chǎn)業(yè)形成“1+1>2”的合力。（作者：蔣 波 來源：經(jīng)濟日報）